Allgemeines:

Da wir zur Zeit noch keine Importspiele führen, verstehen sich alle Spiele als deutsche (bei Konsolen: PAL-Versionen). Falls ein Spiel abweichend doch ein Import sein sollte, wird dies gesondert ausgezeichnet.

Zur Zeit liefern wir nur nach Deutschland aus, falls aber Interesse an einer Lieferung in ein anderes Land besteht bitte einfach anfragen, da für andere Länder andere Preis bzw. Versandkosten gelten könnten.

Der Abschluss des Kaufvertrags findet erst zu dem Zeitpunkt statt, an dem das bestellte Produkt von uns an die von Ihnen genannte Zustelladresse versendet wird

Cover dienen nur zur Illustration und können vom eigentlichen Produkt abweichen. Die Bezeichnung des Produktes ist stets ausschlagebend. (Z.B. kann bei einer UK Version auch das Cover einer USK Version abgebildet sein und das wirkliche UK Cover nachher leicht abweichen und natürlich ohne USK)

Preisangaben:

Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der in Deutschland vorgeschriebenen 19% MwSt.

Bei allen Preisangaben sind Irrtümer vorbehalten.


Verfügbarkeit:

Die Angaben zur sofortigen Verfügbarkeit der einzelnen Produkte wird in Echtzeit, mit den aktuellen Lagerbeständen berechnet. Trotzdem können diese Angaben in bestimmten Situationen (z.B. zwei Leute bestellen in Abstand von nur wenigen Sekunden) inkorrekt sein. In solch einem Fall würden wir Sie natürlich umgehend informieren. Alle weiteren Lieferzeiten entsprechen den Regellieferezeiten, wobei Abweichungen (z.B. plötzliche Lieferprobleme beim Hersteller) möglich sind. Auch in solchen Fällen werden Sie natürlich umgehend informiert.

Angebene Veröffentlichungstermine entsprechen, dem uns aktuell vorliegendem Stand der Dinge. Diese können sich jedoch jederzeit kurzfristig ändern, wobei wir natürlich bemüht sind immer die aktuellsten Release Termine anzugeben.

Vorbestellungen für bestimmte Artikel, werden sobald sie verfügbar sind sofort Versand. Es besteht kein Anspruch auf Lieferung eines limitierten Artikels, nur aufgrund der Tatsache, dass man eine Mail zur Bestellbestätigung erhalten hat.


Zahlungsmethoden:

Zur Zeit bieten wir als Zahlungsmethoden "per Rechnung", "per Vorkasse", "per Nachnahme", "per PayPal" und "per Bankeinzug" an. Aufgrund der leider extrem vielen schlechten Erfahrungen bieten wir Zahlung "per Rechnung" jetzt erst ab der 5. Bestellung an. Diese steht Ihnen dann automatisch im Bestellformular zur Verfügung.

Bei Bezahlung "per Vorkasse" warten wir, bis Sie uns den Gesamtbetrag der Bestellung überwiesen haben und verschicken sofort nach Eingang des Geldes die bestellte Ware (sofern auf Lager).

Bei Bezahlung "per Nachnahme" können wir die Ware sofort verschicken (sofern auf Lager) und Sie bezahlen diese dann beim Postboten an der Tür. Bitte beachten Sie die dadurch zusätzlich enstehenden Kosten unter "Versandkosten & Lieferbedingungen".

Bei Bezahlung "per Rechnung" können wir die Ware sofort verschicken (sofern auf Lager) und Sie überweisen uns im Nachhinein den ausstehenden Gesamtbetrag der Bestellung. Die Zahlung hat dabei in einem Zeitraum von maximal 14 Tagen nach versand zu erfolgen. Bei einer Überschreitung dieser Frist behalten wir uns vor die Zahlungsmethode Rechnung wieder zu sperren.

Bei Bezahlung "per Bankeinzug" können wir die Ware sofort verschicken (sofern auf Lager) und buchen das Geld innerhalb von 2 Wochen nach Versand von Ihrem Konto ab.

Wir behalten uns bei Bankeinzug stets vor diese Zahlungsmethode zu sperren


Versandkosten & Lieferbedingungen:

Deutschland:
Die Versandkosten betragen bei uns pauschal 2,50 EUR pro Lieferung. Ab einem Bestellwert von 150 EUR liefern wir versandkostenfrei, wobei Teillieferungen ausgeschlossen sind. Bei einer Lieferung per Nachnahme, fallen pauschal zusätzliche Kosten in Höhe von 2 EUR an, die auch bei einem Bestellwert über 150 EUR anfallen. Desweiteren erhebt die Post beim Versand per Nachnahme noch eine zusätzliche Gebühr von 2 EUR, die an der Tür bezahlt werden muss.


Datenschutz:

Wir garantieren Ihnen, dass all Ihre Daten sicher gespeichert werden und eine Weitergabe für andere Zwecke, wie z.B. Werbung, bei uns vollkommen ausgeschlossen ist.

Sie haben nach erteilter Einwilligung jederzeit das Recht, eine uns bereits erteilte Einwilligung zur Datenerfassung oder Datennutzung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Eine Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.


Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SpieleGrotte / Marc Fettweis, Rudolf-Diesel-Str. 2, 40670 Meerbusch, Tel.: 02159 / 69 52 068 , Fax: 03212 / 10 33 877, E-Mail: kontakt@spielegrotte.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
SpieleGrotte / Marc Fettweis
Rudolf-Diesel-Str. 2
40670 Meerbusch

Fax: 03212 / 10 33 877
E-Mail: kontakt@spielegrotte.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für entsiegelte Produkte die Datenträger enthalten, bzw. bei Übermittlung von Zugangsdaten für Online Spiele bzw. bei digitaler Übermittlung von PrePaidCodes.



Unsere Bankverbindung:

Kontoinhaber: Marc Fettweis
Kontonummer: 71 00 14 200
BLZ: 300 400 00
Kreditinstitut: Commerzbank Düsseldorf

IBAN: DE07 3004 0000 0710 0142 00
SWIFT-BIC: COBADEFF


Unsere Adresse:

Inhaber: Marc Fettweis

spielegrotte.de
Rudolf-Diesel-Str. 2
40670 Meerbusch

Telefon: 02131 / 40 29 859 (keine Bestellannahme oder Beratung!)
Telefax: 01212 / 5 125 29 237 (12 Cent/Min)